Asistente Atención al cliente (Venta Internet)

¿Tienes experiencia en el área de atención al cliente? Nos dedicamos a la venta por Internet de consumibles de impresoras y ponemos todos nuestro esfuerzo y cariño a dar el mejor servicio al cliente.

Para nosotros es fundamental cuidar al cliente a través de una gestión cercana y actitud resolutiva a la par que positiva. Ofrecemos buen ambiente y crecimiento profesional en un proyecto estable.

 

Requisitos

• Experiencia en atención telefónica (mínimo 2 años)
• Conocimientos de ofimática (Word, Excel)

 

 

 

 

 

 

Funciones

Atención al cliente Gestión de llamadas Resolución de dudas e incidencias

Gestión de incidencias y reclamaciones Asesoramiento preventa online o teléfonico Información postventa sobre la web, envío o producto

 

Ofrecemos

Sobre nosotros

• Somos una empresa joven con muchos proyectos y retos por delante, con ganas de reforzar nuestro equipo con mentes inquietas, con ganas e ilusiones de desarrollarse profesionalmente
• Estamos ubicados cerca de Alcalá de Henares
• Somos líderes en venta online en suministros de oficina
• Hemos sido varias veces finalistas de los Ecommerce Awards en la categoría de electrónica de consumo y estrategia de marketing.
• Llevamos desde 2011 en el mercado y no paramos de crecer.
• Buen ambiente y equipo humano. (Tenemos un sentido del humor raro pero… una vez nos veas en directo lo entenderás)
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